6.20 上海 《AI提效：HR工作效能跃升实战》

课程简介：

在AI技术重塑人力资源管理效率的今天，HR从业者亟需掌握智能化工具以应对人才管理数字化转型的挑战。本课程聚焦人力资源六大核心模块（招聘、培训、绩效、薪酬福利、人力资源规划、员工关系），通过“工具赋能-场景实战-系统搭建”三阶路径，帮助HR从基础操作升级为AI驱动型人才管理者。课程以DeepSeek、通义千问等主流工具为载体，结合BROKE与COSTAR提问框架，系统解析AI在招聘需求预测、薪酬结构设计、绩效反馈优化等场景的落地方法。重点强化知识库管理与智能体开发能力，通过搭建劳动法库、薪酬计算机器人等实战案例，助力企业实现合规高效的人才管理，并嵌入数据隐私保护策略，确保AI应用符合法规要求。

课程收益：

1、全模块AI覆盖能力：掌握招聘、培训、绩效、薪酬福利等六大HR模块的AI提效方案，实现从人才需求预测到离职风险预警的全周期智能化管理。

2、精准对话AI方法论：运用BROKE与COSTAR模型设计高效提示词，生成精准的招聘JD、绩效反馈话术、薪酬报告等内容，输出匹配度提升50%+。

3、高频场景效率倍增：自动化完成简历筛选、培训计划生成、薪酬数据分析等任务，单场景处理效率提升3-5倍。

4、企业级智能系统搭建：掌握HR知识库（劳动法/员工手册）与智能体（薪酬计算机器人、政策问答助手）开发技术，实现跨部门协同提效。

5、合规与风控双保障：学习AI应用中的数据脱敏策略与劳动法条款智能校验方法，规避用工风险与数据泄露隐患。

6、战略决策支持能力：通过AI模拟组织架构调整、人才梯队分析等场景，输出数据驱动的HR战略建议，支撑业务增长目标。

课程对象：企业HR从业者、人力资源管理者

课程大纲

课程导入：

1.    破冰互动：用AI生成“未来HR的三大核心能力”关键词

2.    讨论：AI如何重构招聘、培训、员工关系等HR职能？

模块一：AI基础与HR应用场景

1.    AI技术核心概念

2.    生成式AI（AIGC）的定义与HR价值

3.    主流工具解析：文案生成与处理、图片海报、音视频、数据分析、PPT等

4.    案例演示：用AI生成《2025人才市场趋势报告》摘要

5.    HR专属AI工具选型

6.    文本生成：招聘JD优化、邮件撰写、制度文档生成

7.    数据分析：员工流失率预测、绩效数据可视化

8.    PPT创作：培训课件开发、数据分析报告

9.    智能问答：劳动法咨询、员工自助服务

模块二：精准对话AI与提示词设计

1.    Prompt工程设计方法论

2.    提示词设计的原则与规范

3.    BROKE框架：背景→角色→目标→关键结果→优化（以招聘需求为例）

4.    COSTAR模型：上下文→目标→风格→语调→受众→回应（以员工沟通为例）

5.    HR场景案例实操

6.    练习1：生成一份“95后员工留存计划”提示词，包含弹性工作制与成长路径设计

7.    练习2：设计“绩效面谈反馈话术”提示词，要求覆盖正向激励与改进建议

模块三：HR知识库与智能体开发

1.    企业知识库搭建

2.    工具选型：CherryStudio或腾讯ima

3.    实战步骤：劳动法库、员工手册、培训资料的结构化整理

4.    案例练习：搭建“新员工入职FAQ知识库”，实现智能问答

5.    HR智能体开发（Coze平台）

6.    开发流程：需求定义→工作流设计→知识库调用→测试优化

7.    智能体开发实战案例

8.    智能体1：招聘面试方案生成与自动筛选简历

9.    智能体2：个性化培训方案生成机器人（需求调研、课程大纲）

10.   调优策略：人设配置、插件集成、合规性校验

模块四：HR场景综合实战

1.    招聘与配置

²实操1：AI批量生成个性化面试邀请邮件

²实操2：基于历史数据预测高潜力候选人特征

2.    培训与开发

²实操1：自动生成“领导力培训计划”，包含课程大纲与考核方案

²实操2：AI分析培训效果数据，输出学习路径优化建议

3.    绩效管理

²实操1：AI生成绩效评估模板（含OKR/KPI自动对齐功能）

²实操2：通过员工绩效数据智能识别能力短板，输出改进计划

4.    薪酬福利管理

²实操1：AI辅助设计薪酬结构（基于行业对标与内部公平性分析）

²实操2：自动化生成“员工福利满意度分析报告”，提出优化建议

5.    人力资源规划

²实操1：基于业务增长数据预测未来3年人才需求，生成招聘与培养策略

²实操2：AI模拟组织架构调整方案，输出人才梯队风险预警

6.    员工关系与合规

²实操1：劳动法争议案例智能检索与应对建议生成

²实操2：AI辅助撰写“员工满意度调研报告”，自动提炼改进优先级

课程总结：

1.    回顾课程要点与问题答疑

2.    分享AI使用过程中的数据隐私保护策略

时间地点：2025年 6月 20 日   上海

课程费用：2980元/人

报名联系：13062820312 徐老师

企业邮箱：chuyang@chuyangsh.com